Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Léa Desplan, Micro-entreprise (entrepreneur individuel) — 207 Avenue Hegesippe Ibene, 97180 Sainte-Anne, France — contact@arche-world.com

Oracle gratuit

Le tirage ne nécessite aucun compte. Votre question n'est jamais demandée ni enregistrée. Le tirage en cours est conservé uniquement dans votre navigateur (stockage de session), puis effacé à sa fermeture ou à la fin du tirage. Votre préférence « réduire les animations » est mémorisée dans votre navigateur.

Commandes de l'ebook

Lors d'un achat, nous enregistrons : l'adresse email saisie lors du paiement, l'identifiant de la session de paiement Stripe, le montant, la devise, la date, ainsi que la date et la version de votre accord aux CGV et à la fourniture immédiate du contenu.

• Finalités : exécuter la vente, vous donner accès à l'ebook, prouver votre consentement, respecter nos obligations comptables.
• Base légale : exécution du contrat et obligations légales.
• Durée : les durées légales applicables — documents de facturation conservés dix ans ; données utilisées à des fins de prospection commerciale conservées pendant la relation commerciale puis trois ans, sous réserve des règles applicables.

Paiement par Stripe

Le paiement est traité par Stripe Payments Europe, Ltd. Vos données bancaires sont saisies directement chez Stripe : nous n'y avons jamais accès. Stripe traite vos données (nom, email, moyen de paiement, adresse IP, informations de prévention de la fraude) selon sa propre politique de confidentialité (stripe.com/fr/privacy). Des transferts hors Union européenne peuvent avoir lieu, encadrés par les garanties prévues par Stripe.

Emails

Un email de confirmation de commande avec un lien sécurisé vers votre ebook sera envoyé à l'adresse fournie lors du paiement. Il s'agit d'un message lié à votre achat, sans prospection commerciale. Prestataire d'envoi : plateforme Lovable. Stripe peut également vous adresser un reçu de paiement.

Réservation de guidance

Les rendez-vous sont pris via Google Agenda. Les informations saisies dans le module de réservation sont traitées par Google selon sa politique de confidentialité, et transmises à Léa Desplan pour organiser la séance.

Hébergement et stockage

Le site, la base des commandes et le fichier de l'ebook sont hébergés via la plateforme Lovable (infrastructure Cloudflare et Lovable Cloud). L'ebook est stocké dans un espace privé, accessible uniquement par un lien temporaire après paiement vérifié.

Cookies

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de mesure d'audience tierce. Stripe et Google peuvent déposer leurs propres cookies lorsque vous utilisez leurs services.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez à contact@arche-world.com. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).